常梅介紹：40歲，常家大女兒。做了十幾年的公交公司售票員。她是常家人中最委曲求全的一個，曾經半姐半母的帶著三個弟弟妹妹。20年前，父親因病在工廠里提前退休，她把接班的機會讓給了二妹常麗；15年前，父母經濟困難，她把四弟常江接到自己家中撫養，并且一養就是五年；10年前，三妹常蘭考上大學，是在她的資助下順利完成學業。